Estimada Comunidad Estudiantil:
Junto con saludar, y a fin de facilitar el proceso de respuesta al alumnado, se indica lo siguiente:
1. Cualquier comunicación que deba dirigirse a Jefatura de Carrera solo será respondida si es que es dirigida al correo jcderecho.coquimbo@ucn.cl
No es válida la solicitud dirigida al correo personal del Jefe de Carrera. Tales peticiones, aunque sean de plazo fatal, no serán respondidas.
No está permitido dirigir correos duplicados (Jefatura de Carrera, con copia a correo personal). Estas últimas tampoco serán respondidas.
2. En sus comunicaciones, los alumnos deben identificarse con nombre completo y rut. Si necesitan formular consulta sobre algún curso en particular, deben identificarlo en forma completa (NRC, nombre de curso, paralelo, profesor responsable).
No se responderán solicitudes de información incompleta.
3. No está permitido la repetición de correos. Jefatura de Carrera revisa diariamente su correspondencia, y responde cada una de las peticiones que se formulen. Las reiteraciones solo atrasan la resolución de casos, contrariamente a lo que se cree.
4. Con ocasión del proceso de levantamiento de restricciones, ellas son de resolución en única instancia. El Reglamento General de Docencia de Pregrado no admite reposición ni tampoco apelación ante autoridad superior de la Escuela o Facultad.
5. Se insiste en que los alumnos soliciten levantamientos de restricción solo a través del sistema informático. Es innecesario formularlas a correo de Jefatura. Asimismo, se pide encarecidamente formular una sola solicitud por ramo y causal que se configure. El registro de los alumnos permite identificar si la petición ha sido previamente rechazada.
6. Se recuerda que son días hábiles para comunicaciones con Jefatura de Carrera los días lunes a viernes.
El horario hábil de comunicaciones a Jefatura de Carrera comprende solo las 8.30 hrs y hasta las 19.30 hrs.
No se responderán solicitudes que se formulen en horario inhábil.
